VISIÓN

Ser la Operadora de Turismo reconocida por su trayectoria en el mercado mundial y por la excelencia en sus servicios, sustentada en el compromiso y profesionalismo de su gente.

MISIÓN

Somos una empresa dedicada al Diseño y Desarrollo, Comercialización, Operación y Prestación de Servicios de Turismo Receptivo y Emisivo.
Nos diferenciamos por ofrecer a nuestros Clientes servicios con la mejor Calidad, a través de una atención personalizada, una constante asistencia y contención a nuestros Pasajeros, el control de nuestros procesos internos, y el desarrollo permanente de nuestros proveedores, contando para ello con personal altamente calificado y que siente a CYNSA como su propia empresa.
Conformamos una organización basada en los valores del trabajo en equipo, participación, adaptación al cambio, honestidad, creatividad e innovación, siendo los cimientos que permiten una sólida maduración.

POLÍTICA DE CALIDAD

Entendemos que nuestros Clientes son la razón de ser y nuestra pasión.
Es por ello que nos orientamos a la satisfacción de nuestros Clientes, a través de la implementación y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, superando sus expectativas y cumpliendo con los requisitos legales aplicables a la actividad.
Promovemos en el personal el hábito de nuestros valores, entendiendo que suscitan el crecimiento personal y profesional y, por lo tanto, también organizacional.
La eficacia de nuestras decisiones se basa en el análisis de la información relevada de todos nuestros procesos, apuntando a la optimización de los recursos y a la generación de valor agregado en todos sus niveles, como medio para conducirla hacia la mejora continua.

PLQ/01  Nov-10